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依據(jù)《國家電網公司95598客戶服務六項業(yè)務分類》相關規(guī)定,客戶對電費通知單上的內容不認可。派發(fā)意見—供電業(yè)務—抄表收費—電價電費。
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依據(jù)《國家電網公司95598客戶服務六項業(yè)務分類》相關規(guī)定,客戶反映營業(yè)廳保安人員對其進行恐嚇、威脅,派發(fā)投訴—服務投訴—服務行為—營業(yè)廳人員服務態(tài)度。
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依據(jù)《國家電網公司95598客戶服務六項業(yè)務分類》相關規(guī)定,客戶建議農網戶能夠開通網上繳費方式,派發(fā)建議—營業(yè)業(yè)務—繳費方式。
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