首頁
題庫
網課
在線模考
桌面端
登錄
搜標題
搜題干
搜選項
0
/ 200字
搜索
判斷題
依據(jù)《國家電網公司95598客戶服務六項業(yè)務分類》相關規(guī)定,客戶來電反映,因突然停電導致客戶電腦損壞4臺,客戶要求賠償損失。派發(fā)投訴—停送電投訴—停電問題—無故停電。
答案:
錯誤
點擊查看答案解析
在線練習
手機看題
你可能感興趣的試題
判斷題
依據(jù)《國家電網公司95598客戶服務六項業(yè)務分類》相關規(guī)定,客戶反映代收網點需要存錢才能正常繳納電費的情況,派發(fā)意見—供電服務—服務渠道—第三方服務網點設置合理性。
答案:
錯誤
點擊查看答案解析
手機看題
判斷題
依據(jù)《國家電網公司95598客戶服務六項業(yè)務分類》相關規(guī)定,客戶反映電費代購網點設置數(shù)量少,繳費不便,派發(fā)意見—供電服務—服務渠道—第三方服務網點設置合理性。
答案:
正確
點擊查看答案解析
手機看題
微信掃碼免費搜題