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依據(jù)《國家電網(wǎng)公司95598客戶服務六項業(yè)務分類》相關規(guī)定,反映抄表人員態(tài)度差,派發(fā)投訴—營業(yè)投訴—抄表催費—催繳費。
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依據(jù)《國家電網(wǎng)公司95598客戶服務六項業(yè)務分類》相關規(guī)定,反映抄表人員態(tài)度差,派發(fā)投訴—服務投訴—服務行為—抄催人員服務態(tài)度。
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依據(jù)《國家電網(wǎng)公司95598客戶服務六項業(yè)務分類》相關規(guī)定,客戶反映在未接到任何通知的情況下被更換智能電表且家中停電,派發(fā)投訴—服務投訴—服務行為—其他人員服務規(guī)范。
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