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單項選擇題

依據《國家電網公司95598客戶服務六項業(yè)務分類》相關規(guī)定，反映因墊付造成無法正常繳費或被違規(guī)停電，派發(fā)（）業(yè)務。

A.服務申請—欠費復電
B.停送電投訴—停電問題—無故停電
C.營業(yè)投訴—抄表催費—催繳費
D.營業(yè)投訴—抄表催費—欠費停復電

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單項選擇題

依據《國家電網公司95598客戶服務六項業(yè)務分類》相關規(guī)定，反映拒絕提供業(yè)務收費發(fā)票、賬單，派發(fā)（）業(yè)務。

A.供電業(yè)務意見—抄表收費—電費發(fā)票
B.營業(yè)投訴—電費電價—電費
C.營業(yè)投訴—業(yè)務收費—收費項目
D.營業(yè)投訴—業(yè)務收費—收費標準

單項選擇題

依據《國家電網公司95598客戶服務六項業(yè)務分類》相關規(guī)定，反映供電企業(yè)變壓器對客戶相關產權物（如房屋）距離較近，派發(fā)（）業(yè)務。

A.意見業(yè)務—電網建設—設備安全距離不足。
B.意見業(yè)務—電網建設—供電設備位置
C.服務申請—供電企業(yè)供電設施消缺
D.投訴業(yè)務—電網建設—供電設施—配電設施