首頁(yè)
題庫(kù)
網(wǎng)課
在線???/a>
桌面端
登錄
搜標(biāo)題
搜題干
搜選項(xiàng)
0
/ 200字
搜索
問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】用戶來(lái)電反映在前天晚上家中突然停電,撥打95598報(bào)修后,有搶修人員在后與其電話聯(lián)系,用戶稱該工作人員態(tài)度惡劣,對(duì)此表示不滿,請(qǐng)相關(guān)部門(mén)盡快核實(shí)并答復(fù)用戶。派發(fā)哪種業(yè)務(wù)類型,請(qǐng)寫(xiě)出工單的各級(jí)分類。
答案:
投訴-停送電投訴-搶修質(zhì)量-搶修人員服務(wù)態(tài)度
點(diǎn)擊查看答案
在線練習(xí)
手機(jī)看題
你可能感興趣的試題
問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】客戶來(lái)電反映當(dāng)?shù)剞r(nóng)網(wǎng)對(duì)舊電桿進(jìn)行改造,但更換完的廢棄的電線桿遲遲沒(méi)有拉走,影響用戶秋收,之前已來(lái)電反映,但始終未得到解決,要求供電公司相關(guān)部門(mén)盡快核實(shí)處理并回復(fù)客戶。派發(fā)哪種業(yè)務(wù)類型,請(qǐng)寫(xiě)出工單的各級(jí)分類。
答案:
意見(jiàn)—電網(wǎng)建設(shè)—供電設(shè)施—廢棄物清理
點(diǎn)擊查看答案
手機(jī)看題
問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】用戶反映,去年3月份,供電所的某抄表員向村民收取200元電費(fèi),經(jīng)系統(tǒng)查詢,未有此筆繳費(fèi)記錄,用戶對(duì)此現(xiàn)象極為不滿,要求供電公司盡快核查處理。派發(fā)哪種業(yè)務(wù)類型,請(qǐng)寫(xiě)出工單的各級(jí)分類。
答案:
舉報(bào)—行風(fēng)廉政—其他違法違紀(jì)行為
點(diǎn)擊查看答案
手機(jī)看題
微信掃碼免費(fèi)搜題