問答題

【簡(jiǎn)答題】客戶反映自己家因?yàn)榍焚M(fèi)停電了,但是已去過多個(gè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行繳費(fèi),都被告知系統(tǒng)有故障無法繳費(fèi),經(jīng)查詢當(dāng)時(shí)的系統(tǒng)確實(shí)有問題,用戶要求先復(fù)電,系統(tǒng)恢復(fù)后再繳費(fèi)。派發(fā)那種業(yè)務(wù)類型,請(qǐng)寫出工單的各級(jí)分類。

答案: 服務(wù)申請(qǐng)-欠費(fèi)復(fù)電登記
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