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《居民用戶家用電器損壞處理辦法》規(guī)定,供電企業(yè)對被損壞的家用電器進行修復(fù)時,必須以原型號、規(guī)格的新元件修復(fù)。
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《居民用戶家用電器損壞處理辦法》規(guī)定,第三人責(zé)任致使居民客戶家用電器損壞的,供電企業(yè)應(yīng)直接向第三人索賠。
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《居民用戶家用電器損壞處理辦法》規(guī)定,從家用電器損壞之日起8日內(nèi),受害居民客戶未向供電企業(yè)投訴并提出索賠要求的,即視為受害者已自動放棄索賠權(quán)。
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