問答題

【簡答題】公司《收費服務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn)》中常用服務(wù)規(guī)范有哪些內(nèi)容？

答案： （1）班長接到通知，迅速趕到現(xiàn)場了解清楚情況。處理前應(yīng)先表明身份再處理問題，處理過程始終必須堅持使用規(guī)范的禮貌用語。
題目列表

你可能感興趣的試題

問答題

【簡答題】公司《收費服務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn)》中坐姿標(biāo)準(zhǔn)有哪些內(nèi)容？
答案： （1）頭部挺直，雙目平視，下顎內(nèi)收。
（2）上身保持正直，立腰、兩肩放松，背部勿靠座椅，坐時占椅面2/3左右...
問答題

【簡答題】公司《收費服務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn)》中迎送服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)分哪三個動作？分別有哪些內(nèi)容？
答案： 迎送服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)分三個動作：揚(yáng)手點頭，接遞規(guī)范，微笑目送。
（1）揚(yáng)手點頭：收費員面向來車，身體稍向外傾斜，左手肘...
微信掃碼免費搜題