單項選擇題

茶藝師在導購推銷時，有效爭取顧客，要做到（）。

A.顧客進門時介紹自己的姓名和職務
B.顧客進門時，盡快介紹茶商品和服務
C.嘴勤，即連續(xù)不斷而流利地為顧客介紹和講解
D.觀察顧客的反應，揣摩其心理活動

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