判斷題

績效管理的第一個環(huán)節(jié)是績效計劃，它是績效管理過程的起點。

答案：正確

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多項選擇題

經(jīng)營分析的主要步驟包括（）。

A.計量經(jīng)營指標實際結(jié)果
B.比較發(fā)現(xiàn)重要不利差異
C.二維分析差異形成原因
D.針對原因提出管理建議

食品屬于周期性行業(yè)。

答案：錯誤