判斷題

茶藝人員在接待時，拿遞物品時，切勿粗枝大葉，重手重腳，亂仍亂放。

答案：正確

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土耳其人喜歡喝黑茶。

答案：錯誤

茶藝師在待機(jī)接待時，要善于觀察顧客，對顧客進(jìn)行準(zhǔn)確的定位，以求把服務(wù)做好、做活。

答案：正確

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