填空題

談判前的準備應做到（）、知頭知尾及通過預審等十二個字。

答案：知已知彼

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縱觀國際商務談判業(yè)務，不論其規(guī)模如何，其基本程序應包括：探詢、（）、談判、小結、（）、（）和重建談判等七個階段。

答案：準備；再談判；終結

國際商業(yè)談判的分類方式有：（）、（）、交易所屬部門分類法和（）四種。

答案：談判目標分類法；交易地位分類法；交易地點分類法