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問答題
【簡答題】簡述目標制定的過程。
答案：
1.內(nèi)外部環(huán)境分析：
A.外部環(huán)境分析
B.內(nèi)部經(jīng)營條件分析
C.愿景和追求分析
A.外部環(huán)境分析
B.內(nèi)部經(jīng)營條件分析
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問答題
【簡答題】組織文化的內(nèi)涵、特點及其對管理的影響。如何管理組織文化？
答案：
（1）組織文化：指組織的共同觀念系統(tǒng)，是一種存在于組織成員之中的共同理解。
（2）組織文化的特點：
...
（2）組織文化的特點：
...
