A.酒店的營銷服務 B.酒店的服務管理 C.酒店的服務質量 D.酒店的服務形象
A.水、點、煤氣等資源要確保供應 B.保證道路暢通,綠化有序 C.重點設備必須維護到位 D.制度嚴格,保證實施
A.商務中心的管理與經營 B.前臺服務 C.設備設施管理 D.安全服務與消防管理