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超出輕微的維修的修復(fù)問題要由客房部開具維修單,預(yù)約工程部人員帶著維修工具或者將破損的設(shè)施帶離客房進行修理。
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客房部服務(wù)員清潔客房的時候與工程部保持聯(lián)系,及時修理出現(xiàn)問題的房間內(nèi)設(shè)施。
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客房部的日常養(yǎng)護工作應(yīng)該是每月一次,如清掃地毯、清潔地面、擦窗戶、清潔客房、除雪等工作。
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