填空題

收取物業(yè)管理費的準備工作包括：確定物業(yè)管理費的（）；分析（）的情況；確定物業(yè)管理費的（）；制定物業(yè)管理費的（）。

答案：收取標準；影響物業(yè)管理費收入；收取部門；收取流程

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