問答題

答案：當(dāng)酒店員工與客人同時(shí)進(jìn)入電梯時(shí)，酒店員工應(yīng)該主動(dòng)點(diǎn)頭問候客人。電梯關(guān)門時(shí)，側(cè)身以手擋門(壓住安全門)，請(qǐng)賓客先進(jìn)，自己最...

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答案：

十二點(diǎn)至下午六點(diǎn)前飯店收取50%額外房費(fèi)。
下午六點(diǎn)之后結(jié)賬飯店收取100%額外房費(fèi)。