A.產品質量是經濟質量的具體體現(xiàn)B.產品質量是宏觀質量的重要要素C.產品質量是微觀質量的重要要素D.產品質量是經濟社會發(fā)展質量的決定性因素
A.以顧客為中心B.以市場為中心C.組織文化D.可持續(xù)發(fā)展
A.組織已有良好的業(yè)績B.組織當前的變革已經使員工不堪重負C.現(xiàn)階段不具備這種資金實力的組織D.各種不同的商業(yè)活動,從戰(zhàn)略計劃到顧客服務,包括生產性活動和非生產性活動