判斷題

走客房表示客人已經(jīng)結(jié)賬離店，房間正在清掃之中。

答案：正確

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住客房表示已完成清掃整理工作，尚未檢查的空房。

答案：錯(cuò)誤

總臺(tái)銷售工作的目標(biāo)有兩個(gè)：一是提高客房的（）；二是使客人滿意。

答案：利用率

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