問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】根據(jù)公司下發(fā)的非正常情況處理辦法，請(qǐng)說(shuō)出通行卡無(wú)信息車(chē)輛處理的車(chē)道操作流程。

答案： 1）系統(tǒng)遠(yuǎn)程查詢(xún)，詢(xún)問(wèn)情況：進(jìn)入卡不可讀流程（U鍵）通知班長(zhǎng)，先判車(chē)型然后按“卡不可讀”鍵，輸入...
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問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】請(qǐng)根據(jù)公司下發(fā)的非正常情況處理辦法，說(shuō)出卡損壞（有明顯痕跡）處理的車(chē)道操作流程。
答案： 1）卡外觀壞，但是卡內(nèi)信息可以讀出的，按正常流程收費(fèi)，但要收取卡的成本費(fèi)，班長(zhǎng)開(kāi)出收據(jù)；
2）班長(zhǎng)應(yīng)對(duì)卡外觀進(jìn)...
問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】請(qǐng)根據(jù)公司下發(fā)的非正常情況處理辦法，說(shuō)出司機(jī)持多張卡處理的車(chē)道操作流程。
答案： 1）遇司機(jī)持有二張通行卡時(shí)，打印出全部發(fā)票；
2）按入口時(shí)間最近的收費(fèi)；
3）另一張發(fā)票銷(xiāo)票；
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