A.規(guī)范性 B.隨意性 C.對象性 D.可操作性
A.組織形象 B.產(chǎn)品形象 C.服務(wù)形象 D.家庭形象
A.內(nèi)強素質(zhì) B.外塑形象 C.增強交往 D.問題最小化、效益最大化