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問答題
【簡答題】供電客戶服務(wù)項目是什么？
答案：
是指供電企業(yè)針對明確的服務(wù)對象，由服務(wù)提供者通過具體的服務(wù)渠道，在一定周期內(nèi)按照規(guī)范的服務(wù)流程和內(nèi)容提供的一系列服務(wù)活動...
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【簡答題】供電客戶服務(wù)是什么？
答案：
電力供應(yīng)過程中， 企業(yè)為滿足客戶獲得和使用電力產(chǎn)品的各種相關(guān)需求的一系列活動的總稱。 以下簡稱“ 客戶服務(wù)” 。
