問答題

【簡答題】關鍵績效指標體系的特征有哪些？

答案：系統(tǒng)性、可控與可管理性、價值索引和導向性。

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【簡答題】簡述關鍵績效指標的原則。

答案：目標導向原則、可操作性原則、過程控制原則。

【論述題】平衡計分卡主要從哪幾個角度來關注企業(yè)績效？

答案：（1）財務角度。財務指標雖然不再是企業(yè)唯一的績效評價指標，但是在新的績效評價體系中，它仍然占據著重要地位，因為利潤始終是...

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