單項選擇題

接待的準備工作包括環(huán)境的準備、（）的準備和人員的準備三個方面。

A、著裝
B、工具
C、用具
D、衛(wèi)生

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單項選擇題

“紅袍加身”是指（）的傳說。

A.大紅袍
B.鐵觀音
C.正山小種
D.祁門紅茶

單項選擇題

每一位從業(yè)人員要認真對待自己的崗位，無論在任何時候，都要尊重自己的（）。

A.崗位職責
B.工作崗位
C.崗位責任
D.崗位權限

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