A.您的電子郵件目前是否正在工作? B.您嘗試發(fā)送的電子郵件有多大? C.您正在使用什么類型的設備來發(fā)送電子郵件? D.您第一次注意到電子郵件問題是什么時候?
A.記錄故障癥狀 B.確定所有權 C.縮小范圍 D.收集可疑設備的癥狀
請參見圖示。常規(guī)故障排除流程的第3階段會執(zhí)行什么操作?()
A.糾正問題 B.縮小范圍 C.詢問終端用戶 D.記錄癥狀