A.客戶經理的管理職責必須進行明確和分工 B.確??蛻衾?br /> C.制定公司內部操作規(guī)程和管理制度 D.必須對信息管理制度體系進行型監(jiān)督管理
A.相信你的客戶是豐富的信息來源 B.確保客戶向你的公司投訴,而非向其他人抱怨 C.真誠對待每項投訴 D.設立反饋系統(tǒng)
A.信息數據采集 B.信息數據存儲與處理 C.尋找理想客戶 D.利用信息數據并完善信息數據庫