單項選擇題

（）的核心主要是為消費者提供方便條件和實在的物質(zhì)服務。

A.售前服務
B.售中服務
C.售后服務
D.銷售服務

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單項選擇題

商店布局不僅能影響商店的（），還會影響商店的氣氛或環(huán)境。

A.客流量
B.品牌形象
C.商家信譽
D.顧客忠誠度

單項選擇題

整合營銷傳播是由美國著名學者（）提出的。

A.麥肯錫
B.麥克里蘭
C.托姆·鄧肯
D.舒爾茨