A.用戶(hù)沒(méi)有回復(fù)信息的那部分工單 B.用戶(hù)回復(fù)信息的那部分工單 C.所有工單 D.10分鐘內(nèi)工程師反饋完成的工單
A.服務(wù)取消、超5超10 B.虛假到達(dá)、虛假反饋 C.虛假到達(dá)、上門(mén)過(guò)快維修 D.虛假反饋、回訪(fǎng)異常
A.檔案虛假、工單虛假、不合理收費(fèi) B.回訪(fǎng)異常、機(jī)器人稽查、安維地址不一致 C.檔案虛假、回訪(fǎng)異常、不合理收費(fèi) D.虛假到達(dá)、上門(mén)過(guò)快維修、同一條碼多次錄入