多項選擇題

聯通電視無法使用“回看”功能，其他功能正常，則以下操作流程正確的是：（）

A.建議客戶換個時間測試
B.引導重啟機頂盒測試
C.無法恢復則申報故障
D.無法恢復則提交“終端設備”工單

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