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A.定義市場研究問題，澄清有關模糊不清的概念。
B.發(fā)展各種假設，識別可供選擇的行動方案。
C.探詢關鍵的變量和主要的聯(lián)系，為深入調(diào)查創(chuàng)造條件。
D.獲取全面信息，為決策提供依據(jù)。

A.消費者的購買行為受價格的影響很大。
B.服務對消費者的購買行為有影響。
C.廣告對顧客的購買行為有顯著的影響。
D.產(chǎn)品質(zhì)量并不是重要的考慮因素。