判斷題

精密儀器、電器等類物品，應(yīng)作為貨物托運，如按托運行李運輸，必須妥善包裝，并且此類物品的重量計算在免費行李額內(nèi)。

答案：錯誤

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查頭等艙所有已值機旅客名單的指令是：PDF*，BN。

答案：正確

因始發(fā)站天氣原因，旅客要求退票，按自愿退票處理。

答案：錯誤

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