A.服務(wù)質(zhì)量 B.服務(wù)態(tài)度 C.服務(wù)人才 D.服務(wù)技能
A.總臺(tái) B.總機(jī) C.禮賓處 D.委托代辦處
A.登記 B.查房 C.結(jié)賬 D.道別