單項(xiàng)選擇題

第二級(jí)客流控制方法：當(dāng)站廳付費(fèi)區(qū)乘客比較多時(shí)，（）同時(shí)在進(jìn)站閘機(jī)處控制進(jìn)入付費(fèi)區(qū)的乘客。

A.關(guān)閉部分自動(dòng)售票機(jī)、進(jìn)站閘機(jī)
B.關(guān)閉全部自動(dòng)售票機(jī)、進(jìn)站閘機(jī)
C.關(guān)閉自動(dòng)售票機(jī)
D.關(guān)閉部分進(jìn)站閘機(jī)

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單項(xiàng)選擇題

下列（）不屬于乘客投訴的調(diào)查處理工作原則。

A.處理及時(shí)、客觀、公正的原則
B.現(xiàn)場(chǎng)處理為輔的原則
C.逐級(jí)上報(bào)，防止投訴升級(jí)的原則
D.遵循事事有調(diào)查，件件有回復(fù)的原則

單項(xiàng)選擇題

當(dāng)發(fā)生突發(fā)公共事件需要進(jìn)行車(chē)站疏散時(shí)，首先要（）。

A.做好乘客解釋工作
B.選定合適的疏散路線，避免錯(cuò)誤引導(dǎo)乘客
C.告知持單程票乘客可在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)到沿線各站辦理退票手續(xù)，持儲(chǔ)值票乘客可在下次乘坐地鐵時(shí)免費(fèi)更新
D.通知地鐵公安到現(xiàn)場(chǎng)維持秩序

第二級(jí)客流控制方法：當(dāng)站廳付費(fèi)區(qū)乘客比較多時(shí)，（）同時(shí)在進(jìn)站閘機(jī)處控制進(jìn)入付費(fèi)區(qū)的乘客。

你可能感興趣的試題

下列（）不屬于乘客投訴的調(diào)查處理工作原則。

當(dāng)發(fā)生突發(fā)公共事件需要進(jìn)行車(chē)站疏散時(shí)，首先要（）。

第二級(jí)客流控制方法：當(dāng)站廳付費(fèi)區(qū)乘客比較多時(shí)，（）同時(shí)在進(jìn)站閘機(jī)處控制進(jìn)入付費(fèi)區(qū)的乘客。

下列（）不屬于乘客投訴的調(diào)查處理工作原則。

當(dāng)發(fā)生突發(fā)公共事件需要進(jìn)行車(chē)站疏散時(shí)，首先要（）。