A.店內(nèi)外接轉(zhuǎn)電話服務(wù) B.問訊服務(wù) C.叫醒服務(wù) D.留言服務(wù) E.免對(duì)話打擾服務(wù)
A.受理賓客要求叫醒預(yù)訂 B.在定時(shí)鐘上準(zhǔn)確定時(shí) C.核對(duì)叫醒記錄,以免出差錯(cuò) D.填寫叫醒記錄單 E.客人熟睡中不再打擾
A.確??倷C(jī)電話房清潔衛(wèi)生 B.記錄所有的故障情況 C.了解當(dāng)天天氣情況,并做好記錄 D.合理安排當(dāng)班員工的用餐時(shí)間 E.完成上級(jí)指派的其他任務(wù)