多項(xiàng)選擇題

車站遇到不符合即時(shí)退票操作流程的乘客退款事務(wù)時(shí),填寫(),票務(wù)處根據(jù)事件詳情和系統(tǒng)交易記錄決定是否退款處理。

A.《乘客事務(wù)處理單》
B.《退款申請(qǐng)單》
C.《無(wú)效票處理申請(qǐng)表》
D.《特殊退款申請(qǐng)單》

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