多項選擇題

旅行社在提升客戶滿意度上，可以關注哪些細節(jié)（）？

A.提供詳細的行程說明
B.提供24小時客戶服務
C.引入多語種導游服務
D.強制客戶購買額外服務
E.優(yōu)化客戶反饋渠道

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