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《非空調(diào)列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定:乘務(wù)人員進(jìn)出車站時(shí)應(yīng)集體列隊(duì)(特殊情況除外)。
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《非空調(diào)列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定:普速旅客列車是指運(yùn)送旅客或行包、郵件的列車。
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《非空調(diào)列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定:宿營車端門有“禁止通行、當(dāng)心墜落”標(biāo)志。
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