填空題

客房用品一般包括兩大類，（）和（）。

答案： 客房周轉(zhuǎn)品；一次性用品
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飯店叫醒服務(wù)分為（）和（）兩種。
答案： 人工叫醒；自動叫醒
填空題

入住登記的內(nèi)容包括兩個方面，一是（），二是（）。
答案： 國家法律對中外賓客所規(guī)定的登記項(xiàng)目；飯店運(yùn)行與管理所需的登記項(xiàng)目
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