單項選擇題

《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定，對重點旅客做到（），優(yōu)先辦理臥鋪、安排座席；

A.“三知三有”（知座席、知到站、知困難，有登記、有服務(wù)、有交接）
B.心中有數(shù)
C.及時報告列車長
D.送水送飯

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