填空題

一個完整的購買決策要經過（）等五個階段。

答案： 需要覺察、信息收集、評價方案、購買決策、購買行為
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填空題

一般來說，購買決策過程中會涉及到（）等五種參與角色。
答案： 倡議者、影響者、決策者、購買者、使用者
填空題

影響消費者行為的社會因素主要有：（）等一系列因素。
答案： 參照群體、家庭、社會角色與地位、生活方式
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