A.向乘客說明情況 B.及時(shí)檢修排除故障 C.少收或免收車費(fèi) D.不允許乘客改乘其他車輛
A.無故繞道 B.舍近求遠(yuǎn) C.選擇最近的路線行駛 D.遇到堵車不征求乘客意見自行繞道
A.無話找話,夸夸其談 B.乘客相互說話時(shí)亂插嘴 C.有問必答 D.高興時(shí)回答,不高興時(shí)不回答