A.水平對(duì)比(Benchmarking) B.SWOT C.平衡計(jì)分卡(BSC) D.SIPOC
A.現(xiàn)場(chǎng)較為混亂,缺乏秩序 B.產(chǎn)品有缺陷產(chǎn)生,但產(chǎn)生的原因和改進(jìn)的方法比較清楚 C.服務(wù)響應(yīng)時(shí)間波動(dòng)較大且問(wèn)題原因較為復(fù)雜 D.員工提出增加轉(zhuǎn)運(yùn)車(chē)以降低勞動(dòng)強(qiáng)度
A.六西格瑪管理與精益生產(chǎn)是完全不同的管理思想B.精益生產(chǎn)與六西格瑪管理不可能在企業(yè)同時(shí)推進(jìn)C.六西格瑪?shù)某霭l(fā)點(diǎn)是減少變異,精益生產(chǎn)的核心是消除浪費(fèi)D.六西格瑪管理的工具是統(tǒng)計(jì)技術(shù),精益生產(chǎn)不需要統(tǒng)計(jì)技術(shù)