A.擇優(yōu)標準 B.最低標準 C.卓越標準 D.基本標準
A.企業(yè)層面 B.財務(wù)層面 C.客戶層面 D.內(nèi)部經(jīng)營流程層面 E.學(xué)習(xí)與成長層面
A.結(jié)果反饋 B.考核申訴 C.績效分析 D.員工激勵 E.行動計劃