單項(xiàng)選擇題

做到乘客下車(chē)時(shí)有送聲，禮貌用語(yǔ)是“（）”。

A.拜拜
B.再見(jiàn)，走好，歡迎下次再乘坐出租汽車(chē)
C.謝謝光臨
D.下次再見(jiàn)

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單項(xiàng)選擇題

在乘客提出違反規(guī)章制度的要求時(shí)，網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)駕駛員可以說(shuō)：（），如此，既禮貌又得到對(duì)方的理解。

A.這邊不可以走，走要罰款的
B.對(duì)不起，我們只能按規(guī)定辦
C.sorry，這樣行走要違反交規(guī)的
D.我們有規(guī)定，你不懂，不可以這樣做

單項(xiàng)選擇題

出租汽車(chē)服務(wù)用語(yǔ)應(yīng)：（）。

A.規(guī)范準(zhǔn)確、文明禮貌
B.大方隨意、甜言蜜語(yǔ)
C.既滿(mǎn)足乘客要求，又不違反交通規(guī)則
D.入鄉(xiāng)隨俗

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