判斷題

并非所有的服務都能實現(xiàn)標準化,對于一些個性化服務,如為卷煙零售客戶建立合理庫存、培養(yǎng)客戶經營的計劃性等,就很難確定嚴格的服務標準。

答案: 正確
微信掃碼免費搜題