問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】客人貴重物品保管時(shí)應(yīng)注意哪些事項(xiàng)？

答案： （1）定期檢查各保管箱是否處于良好的工作狀態(tài)。
（2）必須請(qǐng)客人親自前來(lái)存取，不能委托他人。
（3）...
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【簡(jiǎn)答題】如保管箱鑰匙丟失，應(yīng)如何處理？
答案： 如客人遺失保管箱鑰匙，酒店通常都要求客人作出經(jīng)濟(jì)賠償，但必須有明文規(guī)定。如，可在記錄卡正卡上標(biāo)出，或在寄存處的墻上用布告...
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【簡(jiǎn)答題】核查商場(chǎng)收款時(shí)應(yīng)注意哪些事項(xiàng)？
答案： （1）售貨登記表要與營(yíng)業(yè)表及收款機(jī)紙帶相等。
（2）商品價(jià)格的折扣要有兩人簽名，5％以上折扣要有柜長(zhǎng)或經(jīng)理簽名...
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