A.有效性 B.時(shí)效性 C.滿意性 D.及時(shí)性
A.現(xiàn)場處理原則 B.及時(shí)原則 C.首問責(zé)任制原則 D.投訴不申辯原則
A.30KM B.50KM C.80KM D.100KM