問答題

【簡答題】試敘述第三方物流創(chuàng)造價值的途徑和方法。

答案： ①通過提高物流運作效率創(chuàng)造價值
②注重于客戶運作的整合來創(chuàng)造價值
③加強橫向或者縱向的整合來創(chuàng)造價值...
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問答題

【簡答題】影響物流與客戶服務的主要因素有哪些？
答案：

①時間
②可靠性
③溝通
④方便
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【簡答題】怎樣進行物流績效評價？它的要點是什么？
答案：

基本業(yè)務績效評價
①時間指標
②工作水平指標
③成本指標
④資源指標
總體物流活動的績效評價
①內(nèi)部評價
②外部評價
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