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單項選擇題

《鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督監(jiān)察辦法》第十三條規(guī)定,利用職權(quán)運輸無票人員、貨物,勒卡、索要旅客、貨主錢物,價值在200元及以上的,屬于()。

A.服務(wù)質(zhì)量重大問題
B.服務(wù)質(zhì)量嚴(yán)重問題
C.服務(wù)質(zhì)量一般問題
D.服務(wù)質(zhì)量不良反映

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    《鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督監(jiān)察辦法》第十六條規(guī)定,對發(fā)生“服務(wù)質(zhì)量嚴(yán)重問題”及以上問題的責(zé)任者給予行政處分的同時,可給予()性罰款。

    A.一次
    B.多次
    C.兩次
    D.三次

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    《鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督監(jiān)察辦法》第七條規(guī)定,客運監(jiān)察證的有效期為()。

    A.1年
    B.18個月
    C.6個月
    D.2年

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