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多項(xiàng)選擇題

客運(yùn)值班員處的（）等鑰匙需成串保管，隨身攜帶。

A.鑰匙柜鑰匙
B.售檢票機(jī)房門(mén)鑰匙
C.票箱鑰匙
D.邊門(mén)鑰匙

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多項(xiàng)選擇題

票務(wù)事故舉報(bào)形式包括（）。

A.電話舉報(bào)
B.書(shū)面舉報(bào)
C.匿名舉報(bào)
D.當(dāng)面舉報(bào)

多項(xiàng)選擇題

以下情況可以即時(shí)退票的有（）。

A.乘客已進(jìn)站但未趕上末班車(chē)
B.攜帶違規(guī)用品（氣球、寵物等）進(jìn)站
C.地鐵原因無(wú)法完成運(yùn)輸服務(wù)
D.TVM少找零，但無(wú)相應(yīng)憑據(jù)

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